深圳市誠(chéng)悅達(dá)自動(dòng)化設(shè)備有限公司
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進(jìn)入“十三五”開(kāi)局之年,家電“智”造、產(chǎn)業(yè)升級(jí)成為2016年中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)董事長(zhǎng)最熱衷的話題。國(guó)內(nèi)智能家居行業(yè)迎來(lái)近二十年來(lái)的最快發(fā)展。2016年智能家居行業(yè)前景分析詳情如下。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)最新發(fā)布數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2018年智能家居市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到680億美元。不過(guò),場(chǎng)景碎片化、操作復(fù)雜、用戶體驗(yàn)差、缺乏有效商業(yè)模式仍然是智能家居目前最大的困擾。
智能家居的前景廣闊是公認(rèn)的,但在發(fā)展過(guò)程中存在的不少問(wèn)題阻礙了智能家居的進(jìn)步。
企業(yè)“各自為政”
近兩年來(lái),家電企業(yè)的智能家居基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)從單品智能走向互聯(lián)互通的階段。以美的為例,現(xiàn)在基本上所有的美的家電品類都實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。美的方面預(yù)計(jì),今年智能單品的出貨量將達(dá)到3000萬(wàn)。
而在智能化上走得更快的海爾不僅已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,而且正往交互定制和網(wǎng)器生態(tài)方向推進(jìn)其智能戰(zhàn)略。更多相關(guān)智能家居行業(yè)前景分析信息請(qǐng)查閱中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的《2016-2021年中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行暨產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)研究報(bào)告》。
但記者發(fā)現(xiàn),各大家電企業(yè)都在致力于打造屬于自己的智能家居平臺(tái),如海爾的U+、美的的M-Smart、創(chuàng)維的智慧屏幕等等。盡管單品的智能化已經(jīng)大大提高,但不同品牌之間的家電產(chǎn)品并不能互聯(lián)共通。
以目前市面上的智能家電為例,每一個(gè)產(chǎn)品都有各自的標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)容服務(wù)體系,不同品牌間的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備無(wú)法實(shí)現(xiàn)兼容。用戶購(gòu)買多個(gè)產(chǎn)品,需要同時(shí)操控多個(gè)APP,嚴(yán)重影響體驗(yàn)。
一份來(lái)自騰訊的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:95.2%用戶對(duì)智慧家居感興趣,但其中87.5%的用戶表示跟預(yù)期完全不符,其中36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預(yù)期不沾邊。
事實(shí)上,在各家企業(yè)建立智能家居系統(tǒng)平臺(tái)的時(shí)候都標(biāo)榜開(kāi)放,但每一家都不想輕易放棄這塊智能家居“肥肉”,都只想把用戶流量等資源留在自己的平臺(tái)上,結(jié)果導(dǎo)致目前尚未有一個(gè)家電企業(yè)是真正加入了別的家電企業(yè)所搭建的平臺(tái)的。
而且,隨著企業(yè)投入的逐步增加,一起合作的機(jī)會(huì)似乎也越來(lái)越渺茫。3月8日,海爾宣布對(duì)其U+戰(zhàn)略進(jìn)行升級(jí),并發(fā)布了U+智慧生活大腦、海爾優(yōu)家APP2.0以及網(wǎng)器生態(tài)場(chǎng)景商務(wù)模式來(lái)提前布局物聯(lián)網(wǎng)。
據(jù)海爾方面透露,目前基于海爾冰箱為入口的馨廚生態(tài)系統(tǒng),已經(jīng)整合了近30家跨界資源品牌商。
而美的也在今年提出“去中心化”的策略,直接把SDK對(duì)外開(kāi)放,讓有意加入者直接下載。美的首席架構(gòu)師李強(qiáng)告訴記者,截至目前,包括華為、騰訊、小米等均與美的完成了開(kāi)放連接。
商業(yè)模式待解
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這種“各自為政”所帶來(lái)的必然是用戶體驗(yàn)差,消費(fèi)者看不到智能家居的價(jià)值自然就不會(huì)接受和購(gòu)買,這是導(dǎo)致當(dāng)下智能家居市場(chǎng)無(wú)法爆發(fā)性增長(zhǎng)的原因之一。
而且,對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō),智能家居目前尚未出現(xiàn)成熟的商業(yè)模式,這也是阻礙智能家居快速普及落地的原因。據(jù)了解,目前絕大部分家電廠商還是要依賴于賣智能家電、智能控件等硬件來(lái)獲得收入。
“智能家居系統(tǒng)我們一直在依靠買和賣的關(guān)系,我做出來(lái),然后賣出去。但是互聯(lián)網(wǎng)的很多玩法它不是這樣去做的,它可能是羊毛出在豬身上。”郭義合判斷,智能家居目前最有可能的商業(yè)模式包括第三方買單、社區(qū)O2O、情景消費(fèi)等。
“智能家居近幾年很火,但是不圍繞用戶需求、不聚焦用戶使用場(chǎng)景的智能化都是空中樓閣。”美的首席技術(shù)官胡自強(qiáng)如是告訴記者。
但記者了解發(fā)現(xiàn),盡管各大廠商都在做智能家居的情景消費(fèi),但大部分還是停留在提升用戶體驗(yàn)、增加額外功能的層面,能夠真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的并不多。分析認(rèn)為,首先消費(fèi)者不會(huì)為連接去付款,所以雖然連接是必須的,但是沒(méi)有人會(huì)為連接去買單。其次,智能是場(chǎng)景的應(yīng)用,但是大家是不會(huì)為冗余的智能去買單,因此企業(yè)要挖掘可行的場(chǎng)景。
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